Tecnología de la información. Gestión del Servicio. Parte 1, Requisitos del Sistema de Gestión del Servicio (SGS)
- Título:
- Tecnología de la información. Gestión del Servicio. Parte 1, Requisitos del Sistema de Gestión del Servicio (SGS)
- Categoría:
- Telecomunicaciones y sociedad de la información
- Tema:
- Calidad y gestión de las TIC
- Legislación o normativa:
- UNE-ISO/IEC 20000-1:2011
- Órgano emisor:
- AENOR
- Fecha de aplicación:
- 21/12/2011
- Objetivos:
- Tecnología de la información. Gestión del Servicio. Parte 1, Requisitos del Sistema de Gestión del Servicio (SGS).
- Normativa relacionada:
- UNE-ISO/IEC 20000-2:2015. UNE-ISO/IEC 20000-3:2015
- Nombre del archivo:
- Norma no disponible gratis. Puede comprarla en http://www.aenor.es/
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